Política de Privacidad para la aplicación móvil xBand
Fecha de entrada en vigor: 06-11-2023
xTactor IT AB ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil xBand (en adelante, el "Servicio"), disponible en Google Play Store y Apple App Store.
Esta Política de Privacidad le informa sobre nuestras políticas en relación con la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas a esos datos. Nos tomamos en serio su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
Cualquier uso de Cookies o de otras herramientas de seguimiento por parte de este Servicio o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por este Servicio tiene el propósito de proporcionarle el Servicio requerido, además de cualquier otro fin descrito en el presente documento.
Propietario y responsable del tratamiento de datos
xTactor IT AB
Vasavägen 13, 169 58 Solna, Suecia
Información que recopilamos y utilizamos
Nosotros, directamente o a través de terceros, recopilamos diversos tipos de información con el propósito de proporcionar y mejorar nuestro Servicio. Podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede usarse para contactarle o identificarle. Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por usted o, en el caso de datos de uso, ser recopilados automáticamente al utilizar este Servicio.
A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por el Servicio son obligatorios y la falta de suministro de estos datos podría hacer que este Servicio no funcione correctamente. En los casos en que el Servicio específicamente indique que algunos datos no son obligatorios, usted es libre de no comunicarlos sin consecuencias en la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Si no está seguro de qué datos personales son obligatorios, puede ponerse en contacto con nosotros.
La información que recopilamos sobre usted puede incluir, pero no está limitada a:
Datos personales
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Apellido
- Nombre de usuario
- Otra información personal que haya proporcionado voluntariamente, por ejemplo, a través de formularios de soporte o comentarios mientras utiliza el Servicio
Datos de uso
Podemos recopilar automáticamente información sobre cómo se accede y se usa el Servicio. Estos datos de uso pueden incluir, pero no están limitados a:
- Dirección IP de su dispositivo
- Modelo y versión del dispositivo
- ID único del dispositivo
- Tipo y versión del sistema operativo del dispositivo
- Versión instalada del Servicio
- Identificadores únicos de la aplicación
- Estadísticas de uso, incluyendo interacciones con el Servicio
- Fecha y hora de acceso al Servicio
- Idioma
- Zona horaria
Datos de autenticación
Cuando utiliza nuestro Servicio, puede optar por crear una cuenta e iniciar sesión. Podemos recopilar información sobre los métodos de autenticación que utiliza para iniciar sesión, incluyendo, pero no limitado a:
- Dirección de correo electrónico y contraseña (para inicio de sesión por correo electrónico)
- Google Sign-In
- Inicio de sesión con Apple
Si decide registrarse a través de un servicio de autenticación de terceros, como Google o Apple, podemos recopilar datos personales ya asociados con su cuenta en ese servicio de terceros. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil asociada con su cuenta en dicho servicio.
Modo y lugar del procesamiento de datos
Métodos de procesamiento
Tomamos medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los datos.
El procesamiento de datos se lleva a cabo mediante computadoras y/o herramientas informáticas habilitadas, siguiendo procedimientos organizacionales y modos estrictamente relacionados con los propósitos indicados. Además de nosotros, en algunos casos, los datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de personas encargadas, involucradas en la operación de este Servicio (administración, ventas, marketing, legal, administración de sistemas) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos, transportistas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designadas como encargados del tratamiento de datos por nosotros. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse en cualquier momento.
Lugar
Su información, incluidos los datos personales, se procesa en nuestras oficinas operativas y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de tal información representa su acuerdo con dicha transferencia.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y que no se realice ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Transferencia de datos fuera de la UE y el EEE
Para obtener más información sobre la base legal para la transferencia de datos fuera de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), le solicitamos que se comunique con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en el presente documento.
Países que garantizan estándares europeos
Si esta es la base legal, la transferencia de datos personales desde la UE y el EEE a terceros países se realiza de acuerdo con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. La Comisión Europea adopta decisiones de adecuación para países específicos cuando considera que dicho país posee y ofrece estándares de protección de datos personales comparables a los establecidos por la legislación de protección de datos de la UE. Puede encontrar una lista actualizada de todas las decisiones de adecuación emitidas en el sitio web de la Comisión Europea.
Basado en cláusulas contractuales estándar
Si esta es la base legal, la transferencia de sus datos personales desde la UE y el EEE a terceros países se realiza de acuerdo con las “cláusulas contractuales estándar” proporcionadas por la Comisión Europea. Esto significa que los destinatarios de los datos se han comprometido a procesar los datos personales en cumplimiento con los estándares de protección de datos establecidos por la legislación de la UE. Para obtener más información, le solicitamos que se comunique con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en el presente documento.
Protección equitativa de los datos de los usuarios
Compartimos sus datos únicamente con terceros cuidadosamente seleccionados para garantizar que brinden la misma o una protección equivalente de los datos de los usuarios conforme a lo establecido en esta política de privacidad y lo requerido por las leyes de protección de datos aplicables. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos y las prácticas de privacidad de terceros en sus respectivas políticas de privacidad.
Periodo de retención
Salvo que se especifique lo contrario en este documento, los datos personales serán procesados y almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, según lo establecido en esta Política de Privacidad, y podrán conservarse por un período más largo debido a obligaciones legales aplicables o con base en su consentimiento. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para proporcionarle el Servicio, cumplir con cualquier legislación aplicable, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También conservaremos los datos de uso para fines de análisis interno. Generalmente, los datos de uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.
Eliminamos los datos almacenados por nosotros tan pronto como la finalidad que justificó su almacenamiento haya dejado de existir y cuando no existan obligaciones legales que requieran su conservación ni regulaciones divergentes en esta declaración de protección de datos. Si los datos no pueden eliminarse porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos (por ejemplo, almacenamiento por razones comerciales o fiscales), su procesamiento será restringido. En este caso, los datos se procesarán exclusivamente para este propósito y se bloquearán para otros usos.
Una vez que expire el período de retención, los datos personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de eliminación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ejercerse después de la expiración del período de retención.
Finalidad del procesamiento
Utilizamos los datos recopilados para diversas finalidades, incluyendo:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
- Brindar soporte al cliente y responder a sus consultas
- Supervisar el uso del Servicio
- Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos
- Mejorar y personalizar el Servicio
- Identificar tendencias de usuarios y evaluar el Servicio
- Gestionar su registro como usuario y proporcionarle las funcionalidades del Servicio disponibles para los usuarios registrados
- Contactarlo con respecto a solicitudes de soporte o comentarios
- Comunicarnos con usted a través del correo electrónico o notificaciones push de la aplicación móvil sobre actualizaciones, noticias o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad cuando sean necesarias o razonables para su implementación
- Cumplir con obligaciones legales
- Responder a solicitudes de cumplimiento normativo
- Proteger nuestros derechos e intereses (o los de nuestros usuarios o terceros)
- Detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta
Base legal del procesamiento
Podemos procesar sus datos personales si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Ha otorgado su consentimiento para uno o más propósitos específicos
- El suministro de datos es necesario para la ejecución de un contrato con usted y/o para cualquier obligación precontractual relacionada
- El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos
- El procesamiento está relacionado con una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de autoridad oficial que nos ha sido conferida
- El procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero
En cualquier caso, estamos disponibles para ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Información detallada sobre el procesamiento de datos personales
Servicios de plataforma y alojamiento
Estos servicios tienen la finalidad de alojar y ejecutar los componentes clave del Servicio, permitiendo su provisión dentro de una plataforma unificada. Dichas plataformas nos proporcionan una amplia gama de herramientas, como análisis, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico y procesamiento de pagos, que implican la recopilación y gestión de datos personales. Algunos de estos servicios operan a través de servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta determinar la ubicación exacta en la que se almacenan los datos personales.
App Store Connect (Apple Inc.)
Este Servicio se distribuye en la App Store de Apple, una plataforma para la distribución de aplicaciones móviles proporcionada por Apple Inc.
App Store Connect nos permite administrar este Servicio en la App Store de Apple. Dependiendo de la configuración, App Store Connect nos proporciona datos analíticos sobre la participación de los usuarios, el descubrimiento de la aplicación, campañas de marketing, ventas, compras dentro de la aplicación y pagos, para medir el rendimiento del Servicio. App Store Connect solo recopila estos datos de los usuarios que han aceptado compartirlos con nosotros. Puede encontrar más información sobre cómo desactivar esta opción a través de la configuración de su dispositivo en la página de Apple sobre el uso compartido de datos analíticos, diagnósticos e información de uso.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Diagnósticos
- Identificador único universal (UUID)
Lugar de procesamiento
Estados Unidos
Más información
Política de Privacidad de Apple
Google Play Store (Google Ireland Limited)
El Servicio se distribuye a través de Google Play Store, una plataforma de distribución de aplicaciones móviles proporcionada por Google Ireland Limited.
Por el hecho de estar distribuido a través de esta tienda de aplicaciones, Google recopila datos de uso y diagnósticos y comparte información agregada con nosotros. Gran parte de esta información se procesa de manera opcional.
Puede desactivar esta función de análisis directamente a través de la configuración de su dispositivo. Más información sobre cómo administrar la configuración de análisis está disponible en la página de Google sobre el uso compartido de datos de uso y diagnóstico.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Datos de uso
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Análisis
Utilizamos herramientas de análisis para recopilar y analizar datos sobre cómo se usa el Servicio. Esta información nos ayuda a comprender la interacción de los usuarios y a mejorar el Servicio.
Google Analytics para Firebase (Google Ireland Limited)
Google Analytics para Firebase o Firebase Analytics es un servicio de análisis proporcionado por Google LLC o Google Ireland Limited.
Para comprender el uso que Google hace de los datos, consulte la política de socios de Google.
Firebase Analytics puede compartir datos con otras herramientas proporcionadas por Firebase, como Crash Reporting, Authentication o Remote Config. Puede consultar esta Política de Privacidad para obtener una explicación detallada sobre las demás herramientas que utilizamos.
Este Servicio utiliza identificadores para dispositivos móviles y tecnologías similares a las cookies para ejecutar el servicio de Firebase Analytics.
Puede optar por no participar en ciertas funciones de Firebase a través de la configuración de su dispositivo, como los ajustes de publicidad del dispositivo móvil.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Aperturas de la aplicación
- Actualizaciones de la aplicación
- Información del dispositivo
- Geolocalización/región
- Inicios de sesión
- Número de sesiones
- Número de usuarios
- Sistemas operativos
- Duración de la sesión
- Identificador único universal (UUID)
- Datos de uso
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Supervisión de infraestructura
Este tipo de servicio nos permite supervisar el uso y el comportamiento del Servicio para mejorar su rendimiento, operación, mantenimiento y solución de problemas.
Crashlytics (Google Ireland Limited)
Firebase Crashlytics nos ayuda a rastrear y diagnosticar fallos de la aplicación. Cuando la aplicación falla, envía informes de fallos que pueden contener información como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la fecha y hora del fallo y detalles sobre el evento o vista de página que causó el fallo. Crashlytics es un servicio de supervisión proporcionado por Google Ireland Limited.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Datos de fallos
- Información del dispositivo
- Datos de uso
- Identificador único universal (UUID)
- Geografía/región
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Pruebas de rendimiento del contenido y características (Pruebas A/B)
Los servicios contenidos en esta sección nos permiten configurar de forma remota partes del Servicio sin necesidad de que actualices la aplicación a una nueva versión.
Firebase Remote Config (Google Ireland Limited)
Firebase Remote Config es un servicio de pruebas A/B y configuración proporcionado por Google Ireland Limited.
Las configuraciones remotas pueden personalizarse para dirigirse a usuarios con un sistema operativo específico, versión de la aplicación, idioma o según datos de Google Analytics para Firebase u otros parámetros. También nos permite rastrear y analizar tu respuesta o comportamiento ante cambios en la estructura, texto u otros componentes del Servicio.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Alojamiento e infraestructura de backend
Este tipo de servicio tiene como finalidad alojar datos y archivos que permiten el funcionamiento y distribución del Servicio, así como proporcionar una infraestructura lista para ejecutar funciones o partes específicas del Servicio.
Algunos servicios mencionados a continuación pueden operar a través de servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta determinar la ubicación exacta donde se almacenan los datos personales.
Firebase Cloud Functions (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Functions es un servicio de alojamiento y backend proporcionado por Google Ireland Limited.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Dirección IP para manejo de eventos y funciones HTTP
- Datos de uso
- Varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Firebase Firestore Database (Google Ireland Limited)
Firebase Storage se utiliza para almacenar y gestionar archivos y datos asociados con el Servicio, como configuraciones de usuario, información de cuenta y mensajes (por ejemplo, comentarios, feedback y solicitudes de soporte) que nos hayas enviado a través del Servicio.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Registro y autenticación
Al registrarte o autenticarte, permites que este Servicio te identifique y te dé acceso a servicios dedicados. Algunos terceros pueden proporcionar servicios de registro y autenticación. En estos casos, este Servicio podrá acceder a algunos datos almacenados por estos terceros para el registro o identificación.
Algunos de los servicios listados a continuación también pueden recopilar datos personales con fines de segmentación y perfilado; para más información, consulta la descripción de cada servicio.
Firebase Authentication (Google Ireland Limited)
Firebase Authentication es un servicio de registro y autenticación proporcionado por Google Ireland Limited. Para simplificar el proceso de registro y autenticación, Firebase Authentication puede utilizar proveedores de identidad de terceros y guardar la información en su plataforma.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Apellido
- Contraseña
- Foto de perfil
- Cuentas en redes sociales
- Nombre de usuario
- Agente de usuario
- Dirección IP
Lugar de procesamiento
Estados Unidos
Más información
Política de Privacidad de Google
Google OAuth (Google Ireland Limited)
Google OAuth es un servicio de registro y autenticación proporcionado por Google Ireland Limited y está conectado a la red de Google.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Iniciar sesión con Apple (Apple Inc.)
"Iniciar sesión con Apple" es un servicio de registro y autenticación proporcionado por Apple Inc. Cuando te registras con Apple, en lugar de compartir tu dirección de correo electrónico con nosotros, puedes elegir que Apple genere una dirección de retransmisión privada en tu nombre, que redirige automáticamente los mensajes a tu cuenta de correo electrónico verificada, protegiendo así tu dirección de correo real. Puedes leer más sobre esta función en la página de Apple sobre "Iniciar sesión con Apple".
Datos personales compartidos y procesados por el servicio
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Apellido
- Nombre de usuario
Lugar de procesamiento
Estados Unidos
Más información
Política de Privacidad de Apple
Registro directo (este Servicio)
Puedes registrarte completando el formulario de registro y proporcionando tus datos personales directamente en este Servicio. Para simplificar la autenticación, luego compartimos estos datos con Firebase Authentication (ver la sección correspondiente en esta Política de Privacidad).
Datos personales procesados pueden incluir
- Dirección de correo electrónico
- Nombre
- Apellido
- Contraseña
Notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación
Podemos, con tu consentimiento, enviarte notificaciones push y mensajes dentro de la aplicación, como actualizaciones, noticias, recordatorios e información importante relacionada con el Servicio. Puedes dar tu consentimiento para recibir notificaciones push la primera vez que instalas el Servicio o en otro momento. También puedes revocar el permiso en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
Firebase Cloud Messaging (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Messaging es un servicio de envío de mensajes proporcionado por Google Ireland Limited. Firebase Cloud Messaging nos permite enviarte mensajes dentro de la aplicación y notificaciones push. Los mensajes pueden enviarse a dispositivos individuales mediante IDs de instancia, grupos de dispositivos o segmentos de usuarios específicos.
Estos servicios también pueden recopilar datos sobre la fecha y hora en que viste el mensaje, así como cuando interactuaste con él, por ejemplo, al hacer clic en enlaces incluidos en el mensaje.
Datos personales compartidos y procesados por el servicio incluyen
- IDs de instancia
- Varios tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio
Lugar de procesamiento
Irlanda
Más información
Política de Privacidad de Google
Identificación de usuario mediante un identificador único universal (UUID)
El Servicio puede rastrearte almacenando un identificador único universal (UUID, por sus siglas en inglés) para fines analíticos o para guardar tus preferencias y el contenido que nos envíes. Este identificador se genera al instalar el Servicio, persiste entre sesiones y actualizaciones, pero se pierde cuando desinstalas la aplicación. Al reinstalarla, se genera un nuevo UUID. Si creas una cuenta en el Servicio, el UUID se vinculará a tu cuenta y se reutilizará cuando inicies sesión con la misma cuenta, incluso si reinstalaste el Servicio o lo usas desde otro dispositivo.
Formularios de contacto y comentarios
Cuando envías un comentario, una solicitud de soporte u otro contenido a través de los formularios proporcionados en el Servicio, esta información se envía por correo electrónico a nosotros y también se almacena en nuestra base de datos a través de Firebase (consulta los detalles sobre Firebase Firestore Database en esta Política de Privacidad). Eres responsable de cualquier información personal que decidas revelar a través de estos formularios. Utilizamos esta información para mejorar el Servicio y contactarte en respuesta a solicitudes de soporte o comentarios.
Para aumentar la seguridad y evitar el abuso del sistema, tus comentarios y mensajes se asocian con tu identificador único, que puede vincularse a tu dirección de correo electrónico si has iniciado sesión. No obstante, puedes elegir no ser contactado sobre tu mensaje o comentario al enviarlo a través del Servicio.
Datos personales que pueden procesarse incluyen
- Dirección de correo electrónico
- Cualquier información que proporciones libremente en el campo del mensaje
Permisos de acceso a datos personales del dispositivo
Dependiendo de tu dispositivo específico, el Servicio puede solicitar ciertos permisos que le permiten acceder a los datos de tu dispositivo como se describe a continuación.
Por defecto, estos permisos deben ser otorgados por ti antes de que la información respectiva pueda ser accedida. Una vez concedidos, pueden ser revocados en cualquier momento. Para revocar estos permisos, consulta la configuración de tu dispositivo o contáctanos para recibir asistencia. El procedimiento exacto para controlar los permisos de la aplicación puede depender de tu dispositivo y software.
Por favor, ten en cuenta que revocar estos permisos podría afectar el correcto funcionamiento del Servicio. Si concedes alguno de los permisos listados a continuación, los datos personales correspondientes podrán ser procesados (es decir, accedidos, modificados o eliminados) por el Servicio.
Permiso de ubicación aproximada
Usado para acceder a la ubicación aproximada de tu dispositivo. El Servicio puede recopilar y utilizar tus datos de ubicación para proporcionar servicios basados en la ubicación. Esto es necesario en algunos dispositivos para que Bluetooth funcione correctamente.
Permiso de ubicación precisa
Usado para acceder a la ubicación precisa de tu dispositivo. El Servicio puede recopilar y utilizar estos datos con el mismo propósito que el permiso anterior.
Permiso para compartir Bluetooth
Usado para acceder a funciones relacionadas con Bluetooth, como escaneo de dispositivos, conexión con dispositivos y transferencia de datos entre dispositivos. Necesario para la comunicación entre el Servicio y tu xBand.
Permiso de acceso a notificaciones
Usado para acceder a cualquier notificación push que reciba tu dispositivo. El Servicio puede recopilar y utilizar tus datos de notificaciones para enviarlos a tu xBand. Los datos de tus notificaciones solo se usan en la comunicación entre la aplicación en tu teléfono móvil y tu xBand; no se almacenan ni procesan en nuestros servidores ni se comparten con terceros..
Permiso de notificaciones push
Usado para enviarte notificaciones push a tu dispositivo, como actualizaciones, noticias y encuestas. También consulta la sección sobre Contacto a través de notificaciones push.
Enlaces a servicios de terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de estos sitios o servicios. Aceptas y reconoces que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada por el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en estos sitios web o servicios.
Divulgación de tus datos personales
Normalmente, no divulgamos tus datos a nadie (excepto a los proveedores de servicios mencionados en esta Política de Privacidad). Sin embargo, en algunos casos específicos, podría ser necesario compartir tu información.
Transacciones comerciales
Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales pueden ser transferidos. Te notificaremos antes de que esta transferencia ocurra y tu información quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Cumplimiento legal
En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a divulgar tus datos personales en cumplimiento de la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La empresa puede divulgar tus datos personales de buena fe si considera que esta acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
- Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Protegerse contra responsabilidad legal
Seguridad
Valoramos tu confianza al proporcionarnos tu información personal. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Tus opciones y derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales, en la medida permitida por la ley:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre si procesamos tus datos, obtener detalles sobre su procesamiento y una copia de los datos tratados.
- Rectificación: Puedes verificar la exactitud de tus datos y solicitar que se corrijan o actualicen.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
- Restricción: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, en cuyo caso solo los almacenaremos sin procesarlos para otros fines.
- Portabilidad de datos: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, transferirlos a otro responsable del tratamiento.
- Retiro del consentimiento: Puedes retirar el consentimiento previamente otorgado para el procesamiento de tus datos en cualquier momento.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos si se realiza sobre una base legal distinta del consentimiento.
- Presentar una queja: Puedes presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos.
Podemos necesitar retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legítima para hacerlo. También ten en cuenta que el ejercicio de estos derechos está sujeto a limitaciones legales y puede afectar tu capacidad para usar ciertas funciones del Servicio.
Puedes actualizar, modificar o eliminar parte de tu información personal en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta, si tienes una, y accediendo a la sección de configuración de la cuenta que te permite gestionar tu información personal. También puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos hayas proporcionado.
También tienes derecho a conocer la base legal para las transferencias de datos al extranjero, incluidas aquellas dirigidas a cualquier organización internacional que esté regulada por el derecho internacional público o que haya sido establecida por dos o más países, como las Naciones Unidas, así como sobre las medidas de seguridad que hemos tomado para proteger tus datos.
Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento
Cuando los datos personales sean procesados por razones de interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida a nosotros, o para fines de intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero, puedes oponerte a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con tu situación particular que justifique la objeción.
Debes saber que, sin embargo, si tus datos personales son procesados con fines de marketing directo, puedes oponerte a ese procesamiento en cualquier momento, de forma gratuita y sin necesidad de justificarlo. Cuando te opongas al procesamiento con fines de marketing directo, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines. Para saber si estamos procesando datos personales con fines de marketing directo, puedes consultar las secciones relevantes de este documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer tus derechos puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes son gratuitas y serán respondidas por nosotros lo antes posible, siempre dentro del plazo de un mes, proporcionándote la información requerida por la ley.
Cualquier rectificación o eliminación de datos personales, o restricción del procesamiento, será comunicada por nosotros a cada destinatario, si los hubiera, al que se le hayan divulgado los datos personales, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
Privacidad de los menores
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal identificable de menores de 18 años.
Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de un padre o tutor, podríamos requerir el consentimiento de tu padre/madre antes de recopilar y utilizar dicha información.
Acciones legales
Tus datos personales pueden ser utilizados con fines legales por nosotros en procedimientos judiciales o en las etapas previas a una posible acción legal derivada del uso indebido del Servicio o de los servicios relacionados.
Declaras estar al tanto de que podemos estar obligados a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.
Registros del sistema y mantenimiento
Para fines operativos y de mantenimiento, este Servicio y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren la interacción con el Servicio (registros del sistema) o utilizar otros datos personales (como la dirección IP o identificadores únicos) con este propósito.
Información no contenida en esta política
Puedes solicitarnos más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Consulta la información de contacto proporcionada al comienzo de este documento si deseas obtener más información o tienes alguna pregunta
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Por lo tanto, te recomendamos revisar esta página periódicamente para detectar cualquier cambio.
Te notificaremos sobre cualquier modificación publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.